주요 메뉴 바로가기 (상단) 본문 컨텐츠 바로가기 주요 메뉴 바로가기 (하단)

“전국 도입 시급” 앞으로 버스 기사 불친절하면 패널티

안수림 에디터 조회수  

충주시, 불친절 대응 강화
기사 친절도 평가, 페널티와 인센티브 도입
고품질 서비스 제공을 위한 지속적 노력


시내버스 기사, 불친절 시 패널티 부여

정부-직장인-출퇴근-경기남부-버스-광역버스-강남
경기도 버스 운행 예시(기사 설명을 위한 예시) – 출처 : 카프레스

충주시는 시내버스 기사들의 친절도를 평가하는 제도를 도입했다. 이는 기사들의 불친절 행위에 대한 단호한 대처와 고품질의 대중교통 서비스를 유지하기 위한 조치로, 시내버스 운영의 질을 개선하려는 시의 노력을 반영한다.

이번 소식을 접한 타 지역 시민들은 전국 단위 도입이 필요한 사항이라며, 일부 버스 기사들의 불친절 대응을 시급히 해결해야 한다는 의견을 확인할 수 있었다.

  

충주시, 패널티 외에도 인센티브도 고려

서울시-버스-파업-준공영제-광역버스-GTX
서울시 버스 예시(기사 설명을 위한 예시)- 출처 : 카프레스

이번 조치는 특히 지난 2월 18일 보도된 내용에 따라, 충북 충주시가 주민 불만을 해결하기 위해 기사 친절도를 평가한 결과를 바탕으로 인센티브와 페널티를 도입하기로 했다는 점에서 주목받고 있다.

이 평가는 충주시 교통정책과 공무원들과 생활공감정책단이 함께 6개 시내 순환노선에서 이루어졌으며, 승차, 하차, 운행 중 버스기사의 친절도를 단계별로 점수화했다.

  

버스기사 불친절
획기적으로 줄일 수 있을 지 주목

서울-버스-파업-출퇴근-직장인
버스 예시(기사 설명을 위한 예시) – 출처 : 카프레스

충주시는 이번 평가를 통해 불친절한 버스기사에 대한 페널티를 부여하고, 모범을 보인 기사에게는 인센티브를 제공할 예정이다.

이러한 상벌 시스템의 도입은 이전에 불친절에 대해 단순한 교육만을 실시하던 것에서 한 걸음 나아가, 객관적인 기준에 따른 엄격한 평가와 처벌, 보상을 통해 서비스의 질을 향상시키려는 시의 의지를 보여준다.

서울-버스-파업-출퇴근-직장인
버스 예시(기사 설명을 위한 예시) – 출처 : 카프레스

시 관계자는 “시민에게 친절한 대중교통 서비스를 제공하기 위해 기사 친절도를 평가하고, 지속적인 점검과 교육을 통해 서비스 품질을 높이겠다”고 말했다.

또한, 충주시는 이 문제에 대한 장기적인 해결책으로 시내버스 준공영제 도입도 검토하고 있으며, 이는 시민들의 불만을 해소하고, 보다 나은 대중교통 서비스를 제공하는 방향으로 나아가고 있다는 것을 시사한다.

author-img
안수림 에디터
content@capress.kr

댓글22

300

댓글22

  • 뇌가없나... 패널티 ㅎㅎ 웃고간다

  • 뇌가없나... 패널디. ㅎㅎ. 웃고간다

  • 심야 n15번버스기사님들 화이팅.연세 지긋하시고 친절하시고. 303번 버스기사들 최악의 불친절 빌런들.욕하고 건방지고.

  • 버스기사 불친절 장난아니다. 승객에게 대뜸 씨발 하는넘도 있고 정류장 미정차 다반수. 승객들의 민원제기만이 문제해결 최선책이다.

  • ㅋㅋ

    이거 천안시에서 하면 존나 볼만할듯

[쉬운뉴스] 랭킹 뉴스

  • 캐딜락-뉴XT4-럭셔리-SUV-신차
    "풀체인지 수준이네" 캐딜락, 럭셔리 SUV 뉴 XT4 너무 잘 만들어서 난리!
  • 토요타-마쓰다-일본-내연기관
    "결국 포기 못하지" 일본 제조사들, 내연기관 엔진 계속 개발한다
  • 멕라렌-슈퍼카-브라질
    "확실히 근본 있네" 맥라렌, 레전드 드라이버 기념 독창적 리버리 공개
  • 테슬라-자율주행-FSD-엔비디아
    "세계 최고 테슬라" FSD 자율주행 극찬한 '엔비디아', 도대체 왜?
  • 고속도로-버스전용차로-국토부-과태료
    "어? 갑자기 과태료?" 6월부터 고속도로 운전할 때 1차로 조심
  • 보험 계약중 예시 이미지-freepik
    "이걸로 보험사기 해결 가능??" 6월부터 본격 시작되는 보험 사기 피해자 구제 방법!!

당신을 위한 인기글

  • 中 총리가 방한해 국내 재벌 중 유일하게 찾은 총수…이 사람이었다
    中 총리가 방한해 국내 재벌 중 유일하게 찾은 총수…이 사람이었다
  • 이주가족 1명당 200만 원+임대주택 무상으로 준다는 행정기관 한 곳
    이주가족 1명당 200만 원+임대주택 무상으로 준다는 행정기관 한 곳
  • 한화의 셋째 아들이 작정하고 만든 센터…뭐 하는 곳이나면요
    한화의 셋째 아들이 작정하고 만든 센터…뭐 하는 곳이나면요
  • 죽부터 구이까지! 몸에 좋은 보양식, 전복 맛집 BEST5
    죽부터 구이까지! 몸에 좋은 보양식, 전복 맛집 BEST5
  • 지금 달려가기 좋은 ‘무릉도원’, 계곡 맛집 BEST5
    지금 달려가기 좋은 ‘무릉도원’, 계곡 맛집 BEST5
  • 다채로운 재료! 뜨끈한 국물에 속까지 시원해지는 전골 맛집 BEST5
    다채로운 재료! 뜨끈한 국물에 속까지 시원해지는 전골 맛집 BEST5
  • 고기의 눅진한 맛으로 먹는 돼지찌개 맛집 BEST5
    고기의 눅진한 맛으로 먹는 돼지찌개 맛집 BEST5
  • “이제 곧 점심 먹을 시간!” 한국인의 대표 점심 메뉴 짜장면 맛집 BEST5
    “이제 곧 점심 먹을 시간!” 한국인의 대표 점심 메뉴 짜장면 맛집 BEST5
  • 아침 든든하게 먹을 수 있는 서울 아침식사 맛집 BEST5
    아침 든든하게 먹을 수 있는 서울 아침식사 맛집 BEST5
  • “최신 업데이트!” 음식을 사랑하는 맛객, 성시경 먹을텐데 맛집 BEST5
    “최신 업데이트!” 음식을 사랑하는 맛객, 성시경 먹을텐데 맛집 BEST5
  • 아름다운 자연도 식후경! 먹방하러 가기 좋은 제주 서귀포 맛집 BEST5
    아름다운 자연도 식후경! 먹방하러 가기 좋은 제주 서귀포 맛집 BEST5
  • 다양한 맛을 느낄 수 있는 베이커리 맛집 BEST5
    다양한 맛을 느낄 수 있는 베이커리 맛집 BEST5

당신을 위한 인기글

  • 中 총리가 방한해 국내 재벌 중 유일하게 찾은 총수…이 사람이었다
    中 총리가 방한해 국내 재벌 중 유일하게 찾은 총수…이 사람이었다
  • 이주가족 1명당 200만 원+임대주택 무상으로 준다는 행정기관 한 곳
    이주가족 1명당 200만 원+임대주택 무상으로 준다는 행정기관 한 곳
  • 한화의 셋째 아들이 작정하고 만든 센터…뭐 하는 곳이나면요
    한화의 셋째 아들이 작정하고 만든 센터…뭐 하는 곳이나면요
  • 죽부터 구이까지! 몸에 좋은 보양식, 전복 맛집 BEST5
    죽부터 구이까지! 몸에 좋은 보양식, 전복 맛집 BEST5
  • 지금 달려가기 좋은 ‘무릉도원’, 계곡 맛집 BEST5
    지금 달려가기 좋은 ‘무릉도원’, 계곡 맛집 BEST5
  • 다채로운 재료! 뜨끈한 국물에 속까지 시원해지는 전골 맛집 BEST5
    다채로운 재료! 뜨끈한 국물에 속까지 시원해지는 전골 맛집 BEST5
  • 고기의 눅진한 맛으로 먹는 돼지찌개 맛집 BEST5
    고기의 눅진한 맛으로 먹는 돼지찌개 맛집 BEST5
  • “이제 곧 점심 먹을 시간!” 한국인의 대표 점심 메뉴 짜장면 맛집 BEST5
    “이제 곧 점심 먹을 시간!” 한국인의 대표 점심 메뉴 짜장면 맛집 BEST5
  • 아침 든든하게 먹을 수 있는 서울 아침식사 맛집 BEST5
    아침 든든하게 먹을 수 있는 서울 아침식사 맛집 BEST5
  • “최신 업데이트!” 음식을 사랑하는 맛객, 성시경 먹을텐데 맛집 BEST5
    “최신 업데이트!” 음식을 사랑하는 맛객, 성시경 먹을텐데 맛집 BEST5
  • 아름다운 자연도 식후경! 먹방하러 가기 좋은 제주 서귀포 맛집 BEST5
    아름다운 자연도 식후경! 먹방하러 가기 좋은 제주 서귀포 맛집 BEST5
  • 다양한 맛을 느낄 수 있는 베이커리 맛집 BEST5
    다양한 맛을 느낄 수 있는 베이커리 맛집 BEST5

추천 뉴스

  • 1
    "이러면 벤츠 취소하고 계약" 1억 초반 역대급 SUV, 스펙 혜자 아니냐 난리!

    공감칼럼 

    캐딜락-리릭-신차-디자인
  • 2
    "보급형 G바겐" 얘네는 신차 테스트를 희한한 곳에서 하네

    핫클릭 

    이네오스-그레나디어-오프로드SUV-광산
  • 3
    "현대차 머리 잘 쓰네" 20년 넘게 개발한 '이것', 돈 긁어 모으겠다며 난리!

    공감칼럼 

    전기차-E-GM플랫폼-배터리
  • 4
    "무단횡단? 신고 안돼요" 운전자들 환장해서 미칠 최악의 교통사고

    공감칼럼 

    로드킬-고속도로-교통사고-무단횡단-운전자-고라니
  • 5
    "아 또 속았네" 운전자들 고속도로에서 단속카메라 때문에 스트레스

    공감칼럼 

    단속-카메라-이동식단속카메라-운전자-과속-고속도로

지금 뜨는 뉴스

  • 1
    "벤츠사려다 제네시스" 유독 신차 살 때 제네시스에 눈길이 가는 이유

    핫클릭 

  • 2
    "같은 값이면 BMW 왜 사" 독일차 사려다 제네시스 계약하는 상황

    핫클릭 

  • 3
    "솔직히 살 수 밖에 없지" 요즘 길에 아우디 전기차 많이 보이는 이유?

    핫클릭 

  • 4
    전기차, 살 땐 몰랐는데 타보니 이런 단점이? 여성, 노약자는 전기차 타기 어려운 이유!!

    공감칼럼 

  • 5
    ‘이 택시’만 타면 어질어질, 멀미 더 심해지는 이유는???

    공감칼럼 

공유하기

adsupport@fastviewkorea.com